UCB legal info

Replacement policy

Procedure for replacing defective or incomplete goods.

Если товар пришёл некачественным или неполным

Покупатель вправе сообщить о некачественной или некомплектной поставке через контактные номера, указанные на сайте, с приложением информации о заказе и подтверждающих материалов при необходимости.

После проверки обращения продавец организует замену товара при наличии соответствующей позиции на складе или предложит возврат денежных средств в порядке, указанном в правилах возврата.