UCB legal info
Replacement policy
Procedure for replacing defective or incomplete goods.
Если товар пришёл некачественным или неполным
Покупатель вправе сообщить о некачественной или некомплектной поставке через контактные номера, указанные на сайте, с приложением информации о заказе и подтверждающих материалов при необходимости.
После проверки обращения продавец организует замену товара при наличии соответствующей позиции на складе или предложит возврат денежных средств в порядке, указанном в правилах возврата.